Con un llamado para gestionar adecuadamente a los
bancos en el proceso de transformación digital y el compromiso de asumir nuevos
retos que beneficien a los usuarios de los servicios financieros, culminó con éxito
la 54⁰ Asamblea Anual de la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN), dirigida
desde Bogotá, Colombia, de manera virtual. Sobre el particular, el electo presidente Beltrán Macchi Salín, dijo: “Entender
acabadamente los cambios en la cultura, usos y costumbres del consumidor
financiero ante la adopción masiva de la tecnología y digitalización en medio
de las cuarentenas para llevar al máximo de satisfacción al consumidor
financiero y asegurar la comprensión de la ciudadanía, de la importancia de
los servicios financieros para el desarrollo de nuestros países y el bienestar
de nuestra gente, son dos aspectos fundamentales de la mencionada agenda”.
