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| RICARDO ANHESINI |
Hay diversos factores que influyen en el ámbito de las finanzas en
América Latina. El primero de ellos es el tema de la tecnología. Afirma Ricardo
Anhesini Souza, socio de Servicios Financieros de la consultora internacional KPMG
Brasil. En realidad, es un tema global que la región debe asumir como un desafío,
especialmente para la banca. Primero debe analizarse los servicios financieros
que se presta a los usuarios, donde algunos países ya han desarrollado este
tema. El proceso de transformación digital para la atención a los clientes ya
está avanzando. América Latina tiene una ventaja porque ha desarrollado una experiencia
bancaria amplia, donde muchas de las funciones financieras añaden valor a los
servicios que, incluso, van desde el manejo de los fondos e inversiones hasta
los créditos y seguros. Muchos de los bancos e instituciones financieras, según Anhesini Souza,
han desarrollado una plataforma amplia con apoyo digital para la prestación de
los servicios a los clientes. La tecnología es muy importante para la
inversión, el tipo de banca que desarrolla y la infraestructura de cada país.
